33,500원이 333,500으로 입금됨 -빠른 환급 요청합니다.
6월 28일 17시 35분 33초 모델명 헤더 프리미엄 천연가죽 케이스 31,000 + 배송료 2,500 =33,500원으로 처리되어야 하는데
입금 시 333,500으로 잘못 송금하였네요.
이러한 경우 소비자의 실수를 인정하고 빠른 송금을 해 줌으로써 믿음과 신뢰를 보여 주셨으면 합니다.
송금처리가1개월에서 3개월이 걸린다니 이해가 되지 않네요.
상황이 파악되면 하루안에 이루어져야 되는 일 아닐까요?
답변부탁합니다.
댓글목록
작성자 폰뿌
작성일 2021-06-29 13:00:45
평점
큰 불편을 드려서 죄송합니다.
해당 문의 전문 상담사가
문자로 연락드릴수있도록 조치하겠습니다.
모든문의를 1:1로 상담사가
꼼꼼히 상담해드리고 있습니다.
좀 더 고객입장에서 고민하는 폰뿌가되겠습니다
감사합니다